Pemerintah Kota Payakumbuh terus memperkuat tata kelola komunikasi publik dan keterbukaan informasi. Hal ini ditegaskan dalam Rapat Teknis Optimalisasi Penggunaan dan Pengelolaan Layanan Informasi Komunikasi Publik yang digelar di Aula Josrizal Zain, Lantai 3 Balaikota, Jumat (08/05/2026).
Kegiatan strategis ini dihadiri oleh para Sekretaris Dinas/Kantor selaku atasan langsung serta para Admin pengelola data dari seluruh Perangkat Daerah (PD) dan Kecamatan se-Kota Payakumbuh.
Dalam pertemuan tersebut, ditekankan lima instrumen utama yang wajib dioptimalkan oleh setiap instansi di lingkungan Pemko Payakumbuh:
- Optimalisasi PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) Melalui laman ppid.payakumbuhkota.go.id, Admin PPID diinstruksikan untuk membantu Sekretaris (sebagai PPID Pelaksana) dalam menginput Daftar Informasi Publik secara berkala guna menjamin transparansi kepada masyarakat.
- Respons Cepat melalui SP4N LAPOR Sebagai saluran aspirasi nasional, Admin OPD bertugas membantu Pejabat Penghubung untuk merekap dan mengentri setiap pengaduan masyarakat ke sistem SP4N LAPOR, memastikan setiap keluhan terdokumentasi dan ditindaklanjuti.
- Satu Data Indonesia (SDI) Penguatan portal data terintegrasi melalui data.payakumbuhkota.go.id sebagai rujukan utama data pembangunan daerah yang akurat dan terbuka.
- Standarisasi Media Sosial Resmi Setiap akun media sosial OPD (khususnya Instagram dan Facebook) akan ditetapkan melalui Surat Keputusan (SK) resmi. Setiap unggahan diwajibkan menggunakan fitur Tag Collab dengan akun resmi Pemko Payakumbuh guna memperluas jangkauan informasi.
- Revitalisasi Website OPD. Pemanfaatan website resmi sebagai wajah digital instansi dalam memberikan pelayanan informasi yang mutakhir.
Pemerintah Kota tidak hanya memberikan instruksi, tetapi juga menyiapkan sistem pendampingan yang intensif bagi para pengelola informasi.
Sebagai langkah konkret, akan dibentuk grup koordinasi (WhatsApp Group) serta pelaksanaan coaching clinic. Bagi admin yang menemui kendala teknis, dipersilakan untuk berkonsultasi langsung ke Dinas Kominfo. Dengan adanya penguatan teknis ini, diharapkan arus informasi antara pemerintah dan masyarakat Payakumbuh menjadi lebih cepat, akurat, dan transparan sesuai dengan semangat tata kelola pemerintahan yang baik (good governance).
Bappeda Kota Payakumbuh mendukung langkah-langkah yang diinisiasi oleh Dinas Kominfo ini. Sebagai badan yang mengelola perencanaan daerah, ketersediaan data yang terbuka dan sistem pengaduan yang responsif melalui SP4N LAPOR sangat membantu dalam menyusun kebijakan yang lebih tepat sasaran. (DS)
